持残疾证乘坐公交和地铁，费用是如何计算的？

持残疾证乘坐公交地铁通常免费或半价。根据《残疾人保障法》，残疾人享有公共交通优惠。若收费人员拒绝优惠或态度恶劣，表明问题严重，应及时投诉并寻求法律援助。【分析说明】从法律角度来看，残疾人作为社会的弱势群体，享有国家提供的各项优惠政策，其中包括公共交通费用的减免。具体优惠政策可能因地区而异，但大多数城市都会为持残疾证的残疾人提供免费或半价乘坐公交和地铁的服务。这是为了保障残疾人的基本出行需求，促进社会融合和公平。
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在不同情况下，处理方式的具体操作如下：1.**了解当地政策**：通过政府官网、公交地铁公司网站或咨询相关部门，了解当地残疾人乘坐公交地铁的具体优惠政策。2.**出示残疾证**：在乘坐公交或地铁时，主动向收费人员出示有效的残疾证，以便享受相应的优惠政策。3.**投诉不当行为**：若遇到收费人员拒绝提供优惠或态度恶劣的情况，可记录事件经过，并向公交地铁公司客服、残疾人联合会或当地交通运输管理部门投诉，要求给予合理解释和补偿。同时，也可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
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处理方式主要有：了解当地政策、出示残疾证、投诉不当行为。选择时，应首先了解当地具体的优惠政策，然后确保残疾证的有效性，并在遇到不当收费时，及时向相关部门投诉。