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实体店退款商家不给怎么办

吴亮律师2025-08-21杭州上城区律师

实体店商家不给退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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实体店不退款,这样处理:1. 协商:与商家沟通,明确退款要求,依据《消法》争取权益。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,寻求帮助。3. 起诉:若上述途径均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。
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实体店退款遭拒,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。

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