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如何投诉快递站点态度不好

吴亮律师2025-09-18杭州上城区律师

您有权投诉快递站点态度问题。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障服务质量,态度恶劣可受处罚。若不及时处理,可能影响企业声誉及顾客信任度,造成业务损失。
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投诉快递站点。操作:1. 轻微态度问题,先与站点沟通,要求改善;2. 沟通无果,向快递公司客服投诉,说明情况;3. 严重态度问题,如辱骂、殴打,立即向邮政管理部门举报,并提供证据。
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投诉快递站点态度不好,常见方式有向快递公司客服投诉或邮政管理部门举报。选择时,若问题较轻,可先尝试与站点沟通或向公司客服反映;若问题严重,如涉及辱骂、殴打,应直接向邮政管理部门举报。

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