快递员和公司电话都联系不上，如何解决？

收不到快递且联系不上快递员和公司，可投诉。根据《快递暂行条例》，快递企业需保障用户权益，联系不上时可投诉以寻求解决方案。若不及时处理，可能导致快递丢失或延误，造成损失。
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常见处理方式有稍后再试、联系官方客服、申请退款或投诉。选择处理方式时，建议先等待再尝试联系快递员，若仍无果则联系官方客服。若官方无法解决，可选择向购物网站申请退款或向快递企业投诉。
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收不到快递可如此处理：1.稍等再试：快递员可能正忙，建议半小时或一小时后再联系。2.联系官方客服：若二次联系仍无果，拨打快递公司官方电话，转接人工服务说明情况。3.申请退款或投诉：若官方无法处理，联系购物网站店家申请退款或退货，同时可向快递企业官网或公众号投诉。