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针对网上有假货怎么解决

时间:2025-04-16|栏目:杭州上城区律师|
买到假货别担心,先找商家聊聊赔偿。没谈拢的话,就向交易平台投诉,还不行就找行政部门或消协助。法律依据:《消费者权益保护法》规定消费者有权维护自身权益。不及时维权,假货可能继续流通,权益受损更大。
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发现网购假货,别急,先找商家理论要求赔偿。商家不认?那就投诉到交易平台,平台不管还有消费者协会和市场监管局帮忙。记得保留好证据,维权更有底气。
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网上买到假货,维权方式有不少。常见的是先和商家协商,协商无果就找交易平台介入,平台不管就再找消费者协会帮忙,或向市场监管局举报。选择方式时,要看假货是否影响使用,影响大就选举报,影响不大就协商或找平台。

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