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饭菜吃到异物怎么办

吴亮律师2025-08-17杭州上城区律师

吃到异物可要求赔偿。依据《食品安全法》,消费者可要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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吃到异物应索赔。操作:1. 保留证据,如异物照片、消费凭证;2. 与商家协商,要求赔偿;3. 协商无果,向消协或市场监管局投诉;4. 投诉未解决,考虑向法院起诉,维护权益。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商家协商,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决可提起诉讼。选择时考虑效率与成本,优先协商,必要时采取法律手段。

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