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小区住户生炉子,物业应该如何介入处理?

吴亮律师2025-04-25杭州上城区律师

物业应介入调解并采取措施。依据《物业管理条例》,物业需维护小区秩序,对生炉子行为有管理责任。若不及时处理,可能引发安全隐患,影响居民生活。
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物业应介入。操作如下:1.物业接到投诉后,立即派员现场查看;2.与生炉子住户沟通,了解其需求,引导其采用安全方式;3.若住户不配合,物业可依据《物业管理条例》采取管理措施,如警告、罚款等;4.持续关注此事,确保问题得到妥善解决。
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常见处理方式为协商与投诉。先尝试与住户协商,协商无果则向物业投诉,物业应依据规定介入处理,确保小区安全与秩序。

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